Cashback e referral per avvicinare i clienti dopo l'acquisto.
Programma di Cashback per fidelizzare i clienti.
Riassunto: La fidelizzazione dei clienti è stata promossa, tuttavia i risultati quantitativi di coinvolgimento e utilizzo dei voucher non sono stati divulgati.
Un programma connesso alla routine reale del cliente.
Lanchonete specializzata in tè, succhi e altre bevande. Incentivare il riacquisto e fidelizzare i clienti.
I clienti ricevono il 3% di Cashback in ogni acquisto e possono utilizzare i voucher dopo aver raggiunto un valore minimo.
Il progetto sostituisce la campagna spot con una relazione continua.
Il case mostra obiettivi, logica del programma e esperienza del cliente, senza divulgare metriche interne.
SOUL CAFES E COMPAGNIE L desiderava aumentare la frequenza delle visite dei clienti in uno scenario competitivo. Sviluppo di un programma di Cashback e referral per stimolare acquisti ripetuti.
Come funziona per il cliente.
La pagina traduce il flusso del programma in una narrazione pubblica, chiara e senza sembrare un manuale interno.
Prossimi passi del programma.
I programmi di Cashback attirano clienti alla ricerca di premi.
Le indicazioni premiate possono aumentare la base di clienti.
Le automazioni possono essere utili per la gestione dei benefici.
Esplorare più canali di comunicazione e migliorare l'automazione del marketing.
Vuoi creare un programma di punti o cashback?
Smartbis struttura l'esperienza per marchi che vogliono trasformare ogni acquisto in una relazione continua.