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Integrazione Bling

Connettete Bling al programma di fidelizzazione di Smartbis.

L'integrazione permette di elaborare vendite e importare clienti dall'ERP automaticamente per attivare cashback, punti, voucher e comunicazioni dopo l'acquisto.

Origine dell'operazione Bling
Motore di fidelizzazione
Flusso connesso Integrazione pronta
01
Vendita elaborataOrdine o vendita registrati su Bling.
entrata
02
Cliente identificatoI dati dell'acquirente entrano nel rapporto.
Cliente
03
Beneficio calcolatoCashback, punti e voucher seguono le tue regole.
fidelizzazione
01

Vendita

La vendita nasce nell'ERP o nei canali collegati all'ERP.

02

Sincronizzazione

Smartbis riceve i dati necessari.

03

Regola

Il programma calcola il beneficio.

04

Ritorno

Il cliente viene richiesto di acquistare di nuovo.

Passo dopo passo

Come attivare l'integrazione con Bling.

Il flusso sottostante è il percorso previsto per collegare il negozio, convalidare i dati e preparare il programma per operare dopo l'acquisto.

PASSAGGIO 01

Connetti Bling

Accedi al menu Integrazioni nel pannello di controllo di Smartbis e clicca su Connetti nel riquadro Bling. Poi autorizza l'accesso affinché vendite e clienti possano essere sincronizzati.

inizio
PASSAGGIO 02

Autorizza l'accesso al negozio

Il responsabile del negozio convalida la connessione per permettere la lettura degli ordini e dei clienti necessari dall'integrazione.

permesso
PASSAGGIO 03

Definisci le regole del programma

Scegli come devono comportarsi cashback, punti, voucher, validità e campagne per le vendite online.

Regole
PASSAGGIO 04

Testa una vendita di riferimento

Verifica che l'ordine, il cliente e il beneficio appaiano correttamente prima di autorizzare l'operazione.

convalida
PASSAGGIO 05

Attiva la comunicazione automatica

Dopo la convalida, Smartbis inizia a gestire messaggi di saldo, beneficio, riscatto e riacquisto.

Operazione
Cosa collega

L'integrazione trasforma le vendite dell'ERP in relazione.

Smartbis utilizza gli eventi dell'operazione per riconoscere il cliente, applicare regole e mantenere il ritorno funzionante senza dipendere da campagne manuali.

Ordini

Vendita elaborata

La vendita registrata su Bling funge da trigger per generare benefici secondo la configurazione.

Clienti

Importazione automatica

I clienti dell'ERP entrano automaticamente in Smartbis, con dati di relazione per monitorare saldo, benefici e ritorni.

Benefici

Cashback, punti e voucher

Le regole definiscono quanto il cliente guadagna e come sarà comunicato. L'uso del voucher viene validato manualmente quando l'ERP non controlla il coupon promozionale.

Comunicazione

WhatsApp Marketing

Messaggi automatici avvisano il cliente su beneficio, riscatto e prossimi passi.

Dopo la connessione

Il programma continua a funzionare dopo l'acquisto del cliente.

L'integrazione non è solo tecnica. Crea una routine per trasformare le vendite di Bling in riacquisto, riscatto e monitoraggio del ritorno.

Cashback
Saldo generato dall'ordineIl beneficio può considerare il valore dell'acquisto, le regole di campagna e le condizioni dell'operazione.
Buoni
Validazione manuale del voucherPoiché gli ERP di solito non validano automaticamente i coupon promozionali, l'utilizzo del voucher viene verificato manualmente dall'operazione.
Segmentazione
I clienti dell'ERP entrano nel databaseSmartbis organizza storico, contatti e comportamenti per azioni future.
Ritorno
Messaggi automatici dopo la venditaWhatsApp Marketing ed email riducono la dipendenza da campagne manuali per richiamare il cliente.

Domande comuni su Bling e Smartbis.

Devo cambiare il mio ERP?

No. L'integrazione funziona con l'operazione esistente, utilizzando vendite e clienti di Bling come origine per il programma di fidelizzazione.

Il voucher viene validato automaticamente nell'ERP?

No. Poiché l'ERP non controlla l'uso promozionale del voucher Smartbis, la validazione del riscatto deve essere fatta manualmente dall'operazione.

Posso usare Bling con e-commerce e negozio fisico contemporaneamente?

Sì. L'integrazione con ERP può convivere con e-commerce, POS, importazioni o operazioni manuali, mantenendo una strategia unitaria di relazione.

Attivazione Bling

Connetti la tua gestione al programma di fidelizzazione.

Usa vendite e clienti dell'ERP per creare cashback, punti, voucher, comunicazioni automatiche e nuovi motivi per il cliente di comprare di nuovo.

Richiedi attivazione