Oferta sem regra
Sem requisito, limite ou estoque, a campanha perde controle e pode gerar custo sem retorno claro.
Vouchers e cupons
Vouchers e cupons para transformar benefícios em retorno validável.
Crie ofertas, prêmios e códigos de resgate com regras, prazo de uso e validação operacional para conectar o benefício digital à próxima compra.
- Vouchers gerados a partir de saldo, pontos ou resgate manual
- Cupons com imagem, regras, estoque e requisitos de uso
- Validação por operador, parceiro ou loja participante
Resgate controlado
Voucher validável
01
Benefício fica disponível
Cliente acumula saldo, recebe cashback, junta pontos ou encontra uma oferta elegível no portal.
02
Voucher é emitido
A Smartbis gera um ticket ou código de resgate com prazo, regras e vínculo com cliente e loja.
03
Loja valida o uso
Operador ou parceiro valida o voucher e o resgate fica registrado no extrato e nos relatórios.
Benefício sem controle de resgate vira promessa difícil de operar.
O cliente precisa saber o que pode usar, onde pode usar e até quando. A loja precisa validar sem atrito e medir o que realmente virou retorno.
Resgate informal
Print, anotação manual e conferência solta criam falhas, duplicidade e dúvidas na operação.
Resultado invisível
Sem validação e relatório, a empresa não sabe quais cupons trouxeram clientes de volta.
A Smartbis fecha o ciclo entre benefício, emissão e validação.
Cadastre a oferta
Defina nome, imagem, pontos necessários, regras, planos elegíveis, prazo, limite e estoque.
Publique no portal
Mostre cupons e prêmios no portal da marca, com requisitos claros para o cliente resgatar.
Gere o voucher
O sistema emite um ticket/código a partir do saldo, pontos, cashback, plano ou resgate manual.
Valide e acompanhe
Operadores validam o voucher e a empresa acompanha uso, vencimento, cliente e local de resgate.
Vouchers e cupons conectam o programa de fidelidade à operação real da loja.
Cashback
Transforme saldo monetário em voucher para controlar o uso na próxima compra.
PontosPermita que pontos acumulados gerem benefícios e recompensas resgatáveis.
Aplicativo FidelidadeMostre cupons, vouchers, saldo e extrato em uma experiência digital da marca.
WhatsApp MarketingAvise o cliente sobre voucher emitido, oferta disponível e prazo de uso.
Recuperação de clientesUse vouchers como incentivo direto para reativar quem ficou sem comprar.
Relatórios de retornoAcompanhe cupons emitidos, vouchers usados e vendas recuperadas.
Cupons e vouchers ajudam quando o benefício precisa virar ação concreta.
Ofertas de retorno, brindes, descontos em horários específicos e vouchers de próxima visita.
Cupons por campanha, recompensas por frequência e validação no caixa ou operador.
Códigos e benefícios conectados ao portal, widget, API ou integração da loja.
Benefícios por local participante, planos elegíveis, limites e controle de uso por parceiro.
Um voucher não é só um cupom bonito. É o controle do resgate.
O valor está em sair da promessa de benefício e chegar a um código validável, rastreável e conectado ao cliente que voltou para comprar.
Cupom solto
Divulga uma oferta, mas nem sempre conecta uso, cliente, saldo e retorno.
Resgate manual
Depende da equipe para conferir regra, anotar uso e evitar duplicidade.
Smartbis
Emite voucher, valida o uso e registra o resultado no extrato e nos relatórios.
Dúvidas comuns sobre vouchers e cupons.
Qual é a diferença entre cupom e voucher?
O cupom é a oferta ou prêmio publicado para o cliente. O voucher é o ticket/código gerado para controlar e validar o resgate dessa oferta.
O voucher pode ter prazo de uso?
Sim. O voucher pode ser emitido com prazo, regras e limites de uso. Isso ajuda a estimular retorno sem deixar o resgate indefinido.
De onde um voucher pode ser gerado?
Ele pode nascer de saldo de cashback, pontos, compra de plano, resgate manual ou regras configuradas pela empresa.
Quem valida o voucher?
Em loja física, o operador, parceiro ou loja participante pode validar o código apresentado pelo cliente. Em e-commerce integrado, o voucher pode ser validado automaticamente quando usado no checkout da loja, mantendo o registro do resgate no sistema.
Transforme benefícios em vouchers controlados e mensuráveis.
Crie cupons, emita vouchers, valide resgates e acompanhe o retorno dentro da mesma operação de fidelidade.