Vendita
L'ordine nasce nel negozio virtuale.
Integrazione Tray
Collega il tuo negozio Tray al programma di fidelizzazione di Smartbis.
L'integrazione permette di usare le vendite e importare automaticamente i clienti del negozio virtuale per attivare cashback, punti, voucher e comunicazioni dopo l'acquisto.
Origine della vendita
Motore di fidelizzazione
Flusso connesso
Integrazione pronta
01
Ordine approvatoVendita completata su Tray.
entrata02
Cliente identificatoI dati dell'acquirente entrano nel rapporto.
Cliente03
Beneficio applicatoCashback, punti o voucher seguono le loro regole.
fidelizzazioneSincronizzazione
Smartbis riceve i dati necessari.
Regola
Il programma calcola il beneficio.
Ritorno
Il cliente viene richiesto di acquistare di nuovo.
Passo dopo passo
Come attivare l'integrazione con Tray.
Il flusso sottostante è il percorso previsto per collegare il negozio, convalidare i dati e preparare il programma per operare dopo l'acquisto.
PASSAGGIO 01
Collega Tray
Accedi al menu Integrazioni nel pannello di controllo di Smartbis e clicca su Connetti sulla scheda Tray. Se preferisci, installa Smartbis tramite l'area applicazioni di Tray.
PASSAGGIO 02
Autorizza l'accesso al negozio
Il responsabile del negozio convalida la connessione per permettere la lettura degli ordini e dei clienti necessari dall'integrazione.
PASSAGGIO 03
Definisci le regole del programma
Scegli come devono comportarsi cashback, punti, voucher, validità e campagne per le vendite online.
PASSAGGIO 04
Testa una vendita di riferimento
Verifica che l'ordine, il cliente e il beneficio appaiano correttamente prima di autorizzare l'operazione.
PASSAGGIO 05
Attiva la comunicazione automatica
Dopo la convalida, Smartbis inizia a gestire messaggi di saldo, beneficio, riscatto e riacquisto.
Cosa collega
L'integrazione trasforma gli ordini del negozio in relazione.
Smartbis utilizza gli eventi dell'operazione online per riconoscere il cliente, applicare regole e mantenere il ritorno funzionante senza dipendere da campagne manuali.
Vendita approvata
L'ordine completato nel negozio funge da trigger per generare beneficio secondo la configurazione.
Importazione automatica
I clienti del negozio online vengono inseriti automaticamente in Smartbis, con dati di relazione per monitorare saldo, beneficio e ritorno.
Cashback, punti e voucher
Le regole definiscono quanto il cliente guadagna, quando può utilizzare e come sarà comunicato.
WhatsApp Marketing
Messaggi automatici avvisano il cliente su beneficio, riscatto e prossimi passi.
Dopo la connessione
Il programma continua a funzionare dopo l'acquisto del cliente.
L'integrazione non è solo tecnica. Crea una routine per trasformare gli ordini di Tray in riacquisti, riscatti e monitoraggio del ritorno.
Saldo generato dall'ordineIl beneficio può considerare il valore dell'acquisto, le regole di campagna e le condizioni dell'operazione.
Riscatto per il prossimo acquistoIl cliente può ricevere un incentivo per tornare all'e-commerce usando un beneficio chiaro.
I clienti online entrano nel databaseSmartbis organizza storico, contatti e comportamenti per azioni future.
Messaggi automatici dopo la venditaWhatsApp Marketing ed email riducono la dipendenza da campagne manuali per richiamare il cliente.
Domande comuni su Tray e Smartbis.
Devo cambiare il mio tema o checkout?
Non è questa la proposta. L'integrazione lavora con l'operazione esistente del negozio, utilizzando ordini e clienti come origine per il programma di fidelizzazione.
Il beneficio appare automaticamente per il cliente?
Dopo aver configurato regole e canali, Smartbis può comunicare cashback, punti, voucher e promemoria tramite WhatsApp Marketing ed email.
Posso usare Tray e negozio fisico contemporaneamente?
Sì. L'integrazione online può convivere con altri canali, come POS, ERP, importazione o operazione manuale, mantenendo una strategia unica di relazione.
Attivazione Tray
Richiedi attivazione
Collega il tuo negozio online al programma di fidelizzazione.
Usa le vendite online per creare cashback, voucher, comunicazioni automatiche e nuovi motivi per il cliente di acquistare di nuovo.