Come Bom Jesus Card utilizza Cashback nel segmento dei Servizi professionali per trasformare gli acquisti in relazione.
Il Card Bom Jesus implementa un programma di Cashback con Smartbis.
Riassunto: L'implementazione del programma ha fornito vantaggi nella gestione delle ricompense, facilitando il rapporto con i clienti, anche se i risultati finanziari specifici non sono divulgati.
Un programma connesso alla routine reale del cliente.
Attività di intermediazione e agenzia di servizi e affari in generale. Fidelizzare i clienti attraverso ricompense sotto forma di Cashback.
I clienti ricevono il 20% in Cashback per ogni acquisto effettuato.
Il progetto sostituisce la campagna spot con una relazione continua.
Il case mostra obiettivi, logica del programma e esperienza del cliente, senza divulgare metriche interne.
Stabilire un metodo efficiente per premiare i clienti e creare una relazione a lungo termine. Sviluppo di un sistema di Cashback, in cui i clienti ottengono un ritorno per i loro acquisti, semplice ed efficace.
Come funziona per il cliente.
La pagina traduce il flusso del programma in una narrazione pubblica, chiara e senza sembrare un manuale interno.
Prossimi passi del programma.
Una comunicazione chiara sulle ricompense è essenziale.
L'integrazione con piattaforme esterne facilita la gestione.
Un focus sulla relazione consultiva migliora l'esperienza del cliente.
Revisione della comunicazione e sviluppo di nuove strategie di coinvolgimento.
Vuoi creare un programma di punti o cashback?
Smartbis struttura l'esperienza per marchi che vogliono trasformare ogni acquisto in una relazione continua.