COMMERCIALE
Programma Punti o Cashback
Come creare un programma fedeltà per negozi fisici o franchising
Automazione dei vantaggi
Connettiti alle piattaforme più grandi con integrazioni Plug & Play e attiva il tuo programma in pochi minuti, senza complicazioni.
Automazione del marketing
Segmentazione automatizzata dei clienti per un remarketing intelligente senza spam, con precisione fin dal primo invio.
Automazione dei voucher
I buoni cashback vengono inviati automaticamente con vantaggi esclusivi, da utilizzare direttamente sul prossimo acquisto del cliente.
Smartbis è molto più di una semplice piattaforma di fidelizzazione.
Programma fedeltà per negozi fisici o franchising con automazione del marketing
I programmi fedeltà sono una strategia efficace per fidelizzare i clienti, incoraggiare acquisti ripetuti e rafforzare il tuo brand. Ecco come creare il tuo:
Registrazione del negozio o franchising: È possibile registrare negozi fisici, franchising e anche collegare il proprio e-commerce. Ogni unità ha il proprio login e password da gestire individualmente, con regole personalizzate per bonus e riscatti. Il programma può funzionare in modo integrato tra negozi fisici e online, ampliando la portata e la comodità per il cliente.
Registrazione e iscrizione: Su Smartbis, i clienti possono registrarsi direttamente nel negozio, tramite codice QR, referral o tramite un'app personalizzata con il logo della loro attività.
Guadagna punti o cashback: Ogni acquisto genera punti o cashback, a seconda del modello scelto. L'accumulo può essere automatico, se integrato nel sistema del negozio, oppure manuale, fornendo il proprio CPF (facoltativo) o il numero di cellulare alla cassa.
Comunicazione intelligente: Messaggi automatici tramite WhatsApp, SMS o e-mail informano il cliente sul suo saldo, sulle promozioni e sulle date di scadenza, mantenendo una comunicazione strategica senza essere spam.
Programma di segnalazione: Il cliente può invitare gli amici al programma e guadagnare punti o cashback ogni volta che un amico segnalato effettua il suo primo acquisto.
Riscatto dei benefici: I clienti possono scambiare i punti con sconti o prodotti, oppure utilizzare il cashback per pagare gli acquisti o riscattare automaticamente i vantaggi quando raggiungono un importo minimo di spesa.
Gamification e classificazione: Grazie al sistema di gamification di Smartbis, i clienti rimangono più coinvolti, tornano più frequentemente e si sentono motivati ad accumulare punti o cashback per salire di livello e sbloccare premi esclusivi.
Personalizzazione e integrazioni: L'integrazione con ERP e sistemi di pagamento consente la completa automazione del programma. Puoi registrare i tuoi negozi o franchising e gestirli singolarmente, oppure integrare simultaneamente sia il tuo negozio fisico che la tua piattaforma e-commerce. Questo amplifica la tua portata e aumenta le possibilità e i vantaggi per i tuoi clienti.
Unisciti alle centinaia di aziende che già utilizzano Smartbis per rivoluzionare le relazioni con i clienti e ottenere risultati eccezionali. Potenzia la tua strategia, riduci i costi operativi e costruisci connessioni durature, il tutto con la potenza del marketing fedeltà intelligente di Smartbis.
