L'APP ValeGaz è una soluzione innovativa all'interno del Programma Cashback , che offre ai propri utenti un formato di fidelizzazione attraverso la conversione di reais in punti, denominato CredGaz . Per ogni R$ 1,00 speso, il cliente accumula 0,08 punti, ottenendo un ritorno significativo sotto forma di sconti per acquisti futuri.
Il modello adottato da APP ValeGaz è estremamente vantaggioso per diversi motivi. La semplicità del sistema a punti di CredGaz rende l'esperienza di fidelizzazione facile e attraente, incoraggiando i clienti a effettuare più acquisti per accumulare punti. Referral Rewards è uno strumento potente che non solo incentiva gli utenti attuali ad acquisire nuovi clienti, ma aumenta anche la soddisfazione offrendo premi immediati sia al referente che alla persona segnalata.
Inoltre, Voucher Automation garantisce un'esperienza utente fluida, garantendo che al raggiungimento del limite di punti il cliente riceva automaticamente un buono sconto, incoraggiando il proseguimento del ciclo di acquisto.
Sebbene l'APP non utilizzi molti altri strumenti di automazione o integrazione, l'attenzione rivolta a un modello di programma fedeltà semplice ma efficace offre una proposta di valore chiara e orientata sia per i clienti che per l'azienda.
Questo modello dovrebbe prosperare grazie alla sua capacità di fornire un valore diretto e tangibile agli utenti, nonché di promuovere un ciclo di consumo continuo e gratificante, senza ulteriori complicazioni causate da molteplici integrazioni o funzionalità non essenziali.