Caso di successo: APP Favi Jewelry
Scopri come l'APP Favi Joias sta trasformando l'esperienza di acquisto dei suoi clienti con un innovativo programma Cashback per gli e-commerce. Questo progetto si distingue per l'impiego di automazione intelligente e di integrazione efficiente, offrendo ai propri utenti un'esperienza di acquisto vantaggiosa e semplificata.
Dettagli del programma Cashback
- Tipo: Programma Cashback
- Formato: Cashback
- Vantaggio: 0,1% di Cashback su ogni acquisto
- Valuta: Cashback
- Piano: Normale - Piano di partenza
Risorse utilizzate
- Nomina assegnata: No
- Automazione dei voucher: Sì
- Utilizza Google Login: Sì
- Utilizza il proprio dominio: No
- Marketing Automation: Sì, utilizza WhatsApp e Email Automation
- Integrazione con altre piattaforme: Sì, con Nuvemshop
- Utilizza widget del sito web: No
- Utilizza Gamification o Ranking: No
- Utilizza sondaggio sulla soddisfazione: No
- Utilizza i coupon del Marketplace: No
- Utilizza la funzione di monetizzazione: No
Come funziona il programma Cashback
Per ogni acquisto effettuato sull'APP Favi Joias, il cliente riceve lo 0,1% del valore in cashback. L'importo accumulato può essere riscattato tramite l'applicazione, generando un buono sconto per acquisti futuri. Questo buono viene inviato automaticamente al cliente con un codice univoco e specifico da utilizzare sugli acquisti di un valore minimo di R$ 150,00 ed è valido per 60 giorni.
Perché il modello adottato è vantaggioso?
Il programma cashback di Favi Joias è estremamente vantaggioso per i seguenti motivi:
- Fidelizzazione del cliente: offrendo un rimborso su ogni acquisto, i clienti sono incoraggiati a tornare e a effettuare nuovi acquisti, aumentando la loro fedeltà al marchio.
- Automazione efficiente: con l'automazione dei voucher e delle campagne di marketing tramite WhatsApp ed e-mail, il processo di assegnazione dei premi diventa rapido e fluido, garantendo al cliente un'esperienza positiva e semplificata.
- Integrazione con Nuvemshop: l'integrazione con la piattaforma Nuvemshop ottimizza la gestione dell'e-commerce, consentendo una gestione più agile delle transazioni e della fidelizzazione, oltre ad ampliare la potenziale portata del programma.
L'uso strategico delle tecnologie di marketing fedeltà di Smartbis rende l'APP Favi Joias un brillante esempio di come un programma fedeltà intelligente possa incrementare le vendite e rafforzare le relazioni con i clienti.
