Emporio da Terra ha implementato un efficace Programma Cashback che trasforma gli acquisti dei clienti in punti multifunzionali, favorendo un ciclo continuo di acquisti e fidelizzazione. Grazie a un sistema estremamente intuitivo e semplice da usare, ogni R$ 1,00 speso si trasforma in 0,02 punti, che possono essere accumulati e riscattati tramite la tua app dedicata .
Utilizzando un sistema in cui la spesa si traduce direttamente in vantaggi tangibili, come il cashback, i clienti sono incoraggiati a tornare, sapendo che i loro acquisti saranno sempre ricompensati. Inoltre, l’utilizzo dell’automazione per l’invio di voucher e messaggi tramite WhatsApp e SMS garantisce un’esperienza personalizzata e diretta, aumentando il livello di coinvolgimento.
Il risultato è un programma fedeltà che non solo promuove gli acquisti ripetuti, ma incoraggia anche con entusiasmo il referral di nuovi clienti attraverso i Referral Rewards, ampliando la base di utenti in modo organico ed efficiente.
Questo modello adottato da Emporio da Terra è un ottimo esempio di come la semplicità e la strategia mirata possano prosperare nei programmi di fidelizzazione, generando risultati positivi sia per l'azienda che per i clienti.
