L' APP Clube de Vantagens è un programma fedeltà basato su punti che offre ai partecipanti la possibilità di accumulare punti sui propri acquisti e di convertirli in vari vantaggi presso partner selezionati. Ogni spesa reale equivale a un punto, facilitando l'accumulo di benefici in modo semplice ed efficiente.
L' APP Clube de Vantagens ha optato per un formato semplificato ed efficiente, in cui l'accumulo di punti è diretto e di facile comprensione per tutti i partecipanti. La mancanza di automazione dei voucher è compensata da una solida automazione del marketing tramite WhatsApp, e-mail e SMS , che garantisce che ai partecipanti venga costantemente ricordato il loro punteggio e gli incentivi per continuare a fare acquisti.
Inoltre, i premi Referral non solo aumentano la portata del programma attirando nuovi partecipanti, ma promuovono anche un senso di comunità e di coinvolgimento tra i membri attuali. Sebbene il programma non utilizzi elementi di gamification o sondaggi sulla soddisfazione, la sua semplicità e la sua efficacia nel premiare i comportamenti d'acquisto sono fondamentali per il suo successo.
Questo modello è vantaggioso perché si concentra su azioni che incoraggiano chiaramente la partecipazione attiva e la fidelizzazione del cliente, utilizzando strategie di marketing ben mirate per massimizzare il coinvolgimento e la fidelizzazione.
