Riepilogo: L'APP Credifone Contel promuove un innovativo Benefits Club, in cui ogni R$ 1 speso dai clienti equivale a 0,04 punti nell'esclusiva valuta "Credifone". Questi punti possono essere accumulati e utilizzati come sconto su acquisti futuri, promuovendo un ciclo di vantaggi continui per i partecipanti.
Il modello adottato dall'APP Credifone Contel è vantaggioso perché punta sulla semplicità e sull'efficienza. Offrendo 0,04 punti per ogni spesa effettiva, incoraggia i clienti a continuare a utilizzare il prodotto e aumenta il potenziale di fidelizzazione, offrendo un sistema di premi tangibile e di facile comprensione. L'integrazione personalizzata con Contel Telecom e l'uso efficace di WhatsApp per l'automazione del marketing rendono il programma ancora più solido, garantendo una comunicazione efficace e un coinvolgimento migliorato. Sebbene non utilizzi alcune funzionalità avanzate come la gamification o i sondaggi sulla soddisfazione, l'attenzione alle risorse essenziali consente una gestione agile e allineata alle esigenze del cliente, garantendo la prosperità del programma.