L' APP BENNET JEANS è un ottimo esempio di come un programma fedeltà ben strutturato possa generare valore per gli e-commerce, implementando un efficiente Programma Cashback . Questo caso mette in evidenza le risorse e le strategie adottate per offrire ai clienti un'esperienza personalizzata e gratificante, aumentando al contempo gli acquisti ripetuti.
Il modello adottato consente ai clienti di accumulare lo 0,1% di cashback su ogni acquisto effettuato sull'e-commerce, senza bisogno di voucher automatici. Tutto il cashback accumulato può essere riscattato tramite l'app, dove il cliente può generare un buono che offrirà uno sconto sul suo prossimo acquisto. Questa metodologia non solo promuove la fedeltà, ma incoraggia anche i clienti a tornare sul sito web del marchio.
Sebbene il programma non utilizzi l'automazione per i voucher, dispone di una solida automazione del marketing tramite WhatsApp ed e-mail. Questi strumenti sono utili per comunicare nuove promozioni, aggiornamenti sul saldo cashback e novità sulla collezione BENNET JEANS.
Concentrandosi su un programma di cashback accessibile e incoraggiando referral premiati, l' APP BENNET JEANS crea un ciclo di interesse e coinvolgimento. I clienti soddisfatti non solo acquistano di nuovo, ma diventano anche ambasciatori del marchio invitando nuovi acquirenti. Ciò aumenta anche la possibilità di acquisire lead qualificati. L'integrazione con Shopify e la possibilità di accedere tramite Google semplificano l'esperienza utente, aumentando la conversione.
Il modello è vantaggioso perché ha bassi costi di implementazione e facilità di gestione. La semplicità del cashback e le automazioni mirate garantiscono che anche i clienti internazionali o coloro che si avvicinano per la prima volta al trading online capiranno il valore di questo programma.
L' APP BENNET JEANS è pronta per una crescita continua, poiché combina incentivi finanziari diretti con strategie di comunicazione efficaci e personalizzate, il che è un chiaro esempio di come Smartbis Loyalty Marketing possa trasformare i programmi fedeltà in storie di successo.
