Il programma fedeltà Club RAMAI è un esempio notevole di come i programmi a punti possano essere adattati a vantaggio sia delle aziende che dei clienti. In questo caso la proposta è semplice: ogni R$ 1 speso equivale a 1 punto, chiamato Ramaicoin . Questo formato offre un'equivalenza diretta e di facile comprensione, promuovendo il coinvolgimento del cliente.
Il programma fedeltà Club RAMAI adotta una formula chiara, in cui ogni spesa reale viene convertita in punti, rendendo l'esperienza trasparente e incentivando i consumi ricorrenti. La mancanza di complessità nella sua implementazione? Perché non avere più bisogno di un dominio o di un sito web specifico? lo rende particolarmente conveniente per le piccole imprese. L'automazione del marketing basata su WhatsApp, e-mail e SMS garantisce che i clienti siano sempre informati sui loro punteggi e sulle loro offerte, aumentando i rapporti con il marchio e la fedeltà.
Inoltre, il sistema di referral premiato non solo rafforza la base clienti esistente, ma ne attrae anche di nuovi potenziali, creando un'espansione organica della rete di consumatori. Attraverso classifiche basate sulla gamification, i clienti vengono incoraggiati a raggiungere diversi livelli, aumentando il loro coinvolgimento e la loro motivazione a utilizzare attivamente il programma.
In breve, il modello RAMAI Loyalty Club prospera grazie alla semplicità, all'efficacia e alla capacità di integrare la tecnologia di automazione per raggiungere i clienti in modo efficiente, senza la necessità di grandi investimenti strutturali.
