Caso di successo: APP Amas Brasil
L' APP Amas Brasil si distingue come un esempio innovativo di programma Cashback pensato per gli e-commerce. La proposta principale è quella di premiare i clienti con uno 0,1% di cashback su ogni acquisto, con l'obiettivo di aumentare la fidelizzazione e invogliarli ad acquistare di più tramite la piattaforma.
Informazioni sul programma
- Tipo: Programma Cashback
- Formato: Cashback
- Vantaggio: 0,1% di Cashback per acquisto
- Valuta: Cashback
- Piano: Normale - Piano Professionale
Caratteristiche e funzionalità
- Indicazione di vincita: non utilizzato.
- Automazione dei voucher: Sì. I voucher vengono generati automaticamente quando viene accreditato un importo di cashback. Per poter usufruire del servizio, l'ordine deve essere superiore a R$ 400,00 ed effettuato entro 30 giorni.
- Accedi con Google: Sì.
- Marketing Automation: utilizza l'automazione di WhatsApp, e-mail e SMS.
- Widget del sito web: non utilizzato.
- Integrazione con altre piattaforme: Sì, integrato con Nuvemshop .
- Gamification o classificazione: non utilizzata.
- Sondaggio sulla soddisfazione: non utilizzato.
- Buoni sconto Marketplace: non utilizzati.
- Funzionalità di monetizzazione: non utilizzata.
Come funziona
I clienti effettuano i loro acquisti tramite l'APP Amas Brasil e accumulano cashback ad ogni transazione. Accedendo all'app, possono generare un buono con il valore accumulato, che funge da sconto sul loro prossimo acquisto, contribuendo a un ciclo continuo di coinvolgimento e fidelizzazione.
Vantaggi del modello adottato
Il modello di fidelizzazione dell'APP Amas Brasil è vantaggioso per diversi motivi:
- Fedeltà del cliente: offre un incentivo finanziario diretto che mantiene il cliente legato al marchio e aumenta gli acquisti ripetuti.
- Automazione avanzata: integra le automazioni essenziali del marketing digitale e della comunicazione, consentendo un servizio clienti efficiente e personalizzato.
- Facilità di integrazione: grazie all'integrazione con piattaforme diffuse come Nuvemshop, il processo di adesione dei clienti al programma è semplificato, così come la gestione da parte degli amministratori dell'e-commerce.
- Semplifica l'esperienza utente: grazie a funzionalità come l'accesso tramite Google, gli utenti incontrano meno barriere nell'utilizzo del sistema, favorendo un'esperienza più fluida e soddisfacente.
L'automazione dei voucher e la comunicazione diretta tramite WhatsApp, e-mail e SMS sono elementi differenzianti che garantiscono l'erogazione dei premi in modo agile e pratico, rendendo Smartbis Loyalty Marketing un partner essenziale per gli e-commerce che desiderano un incremento efficace delle proprie vendite attraverso programmi fedeltà ben strutturati.
